Polityka prywatności
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony internetowej Safradecor oraz powiązanych usług, skierowanych do konsumentów w Polsce, obejmując przeglądanie produktów, tworzenie kont, składanie zamówień, dokonywanie płatności oraz kontakt z obsługą klienta.
Informacje o firmie:
Niniejsza strona internetowa jest własnością SAFRA DECOR LLC.
Nazwa firmy: SAFRA DECOR LLC
Adres: 19667 TURNBERRY WAY, APT 9G, AVENTURA, FL 33180, Stany Zjednoczone
EIN: 99-4503369
Telefon: +1 7544571962
E-mail: info@safradecor.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt drogą mailową; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
2. Podstawa prawna ochrony danych
Przetwarzanie danych osobowych w Safradecor odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO / GDPR) oraz obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.
3. Rodzaje zbieranych danych osobowych
Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Informacje o zamówieniach: historia zakupów, status zamówień, dane transakcyjne
- Dane płatnicze: informacje niezbędne do realizacji płatności (bez przechowywania pełnych numerów kart i CVV)
- Dane techniczne: informacje o urządzeniu, zachowaniu w witrynie, dzienniki dostępu
4. Sposoby zbierania danych
Dane osobowe są zbierane z różnych źródeł:
- bezpośrednio od użytkownika podczas składania zamówienia
- automatycznie przez system (pliki cookies, logi przeglądania)
- od usługodawców zewnętrznych (płatności, logistyka)
5. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień
- obsługa klienta przed i po sprzedaży
- optymalizacja funkcji strony i doświadczenia użytkownika
- wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych
- bezpieczeństwo i zapobieganie ryzyku
6. Podstawa prawna przetwarzania
Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzanie danych opiera się na:
- wykonaniu umowy (zamówienia, płatności, dostawy)
- obowiązkach prawnych
- zgodzie użytkownika
- uzasadnionym interesie (bezpieczeństwo, ulepszanie usług)
7. Prawo dostępu i poprawiania danych
Użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do swoich danych
- poprawiania danych
- ograniczenia przetwarzania
- wycofania zgody
8. Prawo do usunięcia danych
Użytkownik może żądać usunięcia danych osobowych, w tym konta i historii zamówień. Safradecor rozpatruje wnioski zgodnie z przepisami prawa i obowiązkami biznesowymi.
9. Prawo do przenoszenia danych
Użytkownicy mogą otrzymać swoje dane w odpowiednim formacie i przenieść je do innych usługodawców.
10. Prawo sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub żądać jego ograniczenia, np. w zakresie marketingu.
11. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny lub wymagany prawem:
- dane zamówień zgodnie z przepisami podatkowymi
- dane płatnicze bez przechowywania pełnych danych kart
- logi techniczne usuwane po analizie
12. Środki bezpieczeństwa danych
Safradecor stosuje środki ochrony:
- szyfrowanie transmisji danych
- ograniczony dostęp do systemów
- regularne aktualizacje bezpieczeństwa
13. Udostępnianie danych i transfer międzynarodowy
Dane mogą być udostępniane wyłącznie:
- operatorom płatności
- firmom logistycznym
- dostawcom IT
Część danych może być przekazywana do USA zgodnie z RODO i odpowiednimi zabezpieczeniami.
14. Kontakt w sprawie danych osobowych
Telefon: +1 7544571962
E-mail: info@safradecor.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (Czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Odpowiedź zwykle w ciągu 24 godzin roboczych.
15. Aktualizacja polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub operacyjnych. Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od momentu publikacji. Użytkownicy powinni regularnie ją sprawdzać.