Warunki świadczenia usług

 

1. Zakres usług
Safradecor oferuje różne meble domowe

  • Sprzęt outdoorowy
  • Łóżko – Przechowywanie w sypialni
  • Stolik do herbaty / Stolik kawowy
  • Szafy do przechowywania / Witryny
  • Fotel / Wiszący fotel

Wszystkie produkty przeznaczone są dla rynku polskiego. Usługi sprzedaży i dostawy dotyczą wyłącznie Polski.

2. Realizacja zamówień
Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych po potwierdzeniu płatności. W przypadku opóźnień użytkownik zostanie poinformowany o sytuacji.

3. Dokładność informacji o produktach
Informacje o produktach, w tym ceny, wymiary i specyfikacje, są aktualizowane w miarę potrzeb. W przypadku błędów lub opóźnień prosimy o kontakt w celu aktualizacji danych.

4. Ceny i płatności
Ceny produktów obejmują podatek VAT.
Akceptowane metody płatności: MasterCard, Visa.
Płatności są przetwarzane przez bezpieczną platformę płatniczą.

5. Dostawa i wysyłka
Dostawa jest realizowana na terenie Polski.

  • Zamówienia o wartości 588 zł (brutto) lub wyższej: dostawa wliczona w cenę
  • Zamówienia poniżej 588 zł (brutto): obowiązuje stała opłata 38,99 zł
  • Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych

6. Polityka zwrotów
Zwrot można zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Produkty powinny być w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzone, nowe i nieużywane oraz nadające się do dalszej sprzedaży. Koszty zwrotu ponosi Safradecor. Etykieta zwrotna zostanie dostarczona użytkownikowi.

7. Obsługa posprzedażowa
W przypadku problemów z produktem oferujemy naprawę lub wymianę zgodnie z obowiązującymi przepisami. Kontakt należy nawiązać e-mailem lub telefonicznie. Odpowiedź jest udzielana w ciągu 24 godzin roboczych.

8. Konto użytkownika
Do zakupów wymagane jest założenie konta. Prosimy o podanie aktualnych i prawidłowych danych oraz zabezpieczenie loginu i hasła. W przypadku nieautoryzowanego użycia konta należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.

9. Ochrona prywatności użytkownika
Safradecor przestrzega przepisów o ochronie danych osobowych (RODO). Dane użytkowników nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim i są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta.

10. Własność intelektualna
Strona i jej zawartość, w tym teksty, obrazy, grafiki i logotypy, są własnością Safradecor lub jej partnerów. Powielanie, modyfikacja lub dystrybucja bez zgody jest zabroniona.

11. Prawo właściwe
Wszelkie kwestie prawne dotyczące Safradecor regulowane są przez prawo polskie. W przypadku sporu sprawę można skierować do właściwych sądów w Polsce.

12. Warunki korzystania ze strony
Użytkownicy strony muszą przestrzegać warunków użytkowania. Zabronione jest korzystanie ze strony w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich.

13. Wyłączenie odpowiedzialności
Zawartość strony jest udostępniana w celu informacji o produktach i usługach. Safradecor nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z problemów technicznych, przerw w działaniu strony lub błędnych informacji. Nie odpowiadamy za treści stron zewnętrznych.

14. Anulowanie zamówienia
Jeśli zamówienie nie zostało wysłane, można je anulować kontaktując się z obsługą klienta. Wysłane zamówienia można zwrócić zgodnie z polityką zwrotów.

15. Gwarancja i naprawa produktów
W przypadku problemów z produktem oferowana jest naprawa lub wymiana w okresie gwarancji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Aktualizacja zawartości strony
Safradecor zastrzega sobie prawo do aktualizacji treści strony i warunków. Zmiany będą publikowane wraz z datą aktualizacji.

17. Kontakt
Safradecor
Adres: 19667 TURNBERRY WAY, APT 9G, AVENTURA, FL 33180, Stany Zjednoczone
EIN: 99-4503369
E-mail: info@safradecor.com
Telefon: +1 7544571962
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.